Vereto als Heilpraktiker Software für Eure Praxis? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit concreativ GmbH über Vereto

Wir haben concreativ GmbH über die Heilpraktiker Software Vereto ausgefragt.

Die Antworten von Vereto sind in grün markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre Heilpraktiker Software in 3 Sätzen.

Vereto ist eine reine Online-Software für die Abrechnung und Rechnungsstellung von Heilpraktikern, Tierheilpraktikern und Therapeuten – GebüH-konform und inkl. Unternehmer-/USt-Rechnungen sowie der gesetzlich geforderten E-Rechnung. Sie läuft komplett im Browser, ohne Installation, mit Servern in Deutschland. Vereto ist seit Jahren produktiv im Einsatz bei über 200 Praxen.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt? Oder anders gefragt: Für wen ist Ihre Software genau die richtige Lösung?

Vereto ist bewusst spezialisiert: Es bildet die Heilpraktiker-Abrechnung (Privatliquidation nach GebüH) exakt ab und ist keine umgebaute Arzt- oder GKV-Software. Vorteile gegenüber breiten Praxis-Suiten: 100 % browserbasiert (sofort startklar, keine Installation, geräteunabhängig), fair kalkulierte Jahreslizenz (ab 100 € netto/Jahr, VFP-Mitglieder 75 € netto), DSGVO-konform mit Serverstandort Deutschland und Verschlüsselung der Patientendaten, deutscher Inhouse-Support. Richtig ist Vereto für Heilpraktiker, Tierheilpraktiker und Therapeuten (Einzel- und kleine Gemeinschaftspraxen), die eine schlanke, rechtssichere und günstige Abrechnungslösung wollen – ohne den Ballast eines großen Praxisverwaltungssystems.

3. Hand auf´s Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen? Oder anders gefragt: Für wen ist Ihre Software möglicherweise nicht die richtige Lösung?

Ehrlich: Vereto ist ein fokussiertes Abrechnungs- und Rechnungswerkzeug, kein Rundum-Praxisverwaltungssystem. Wer eine All-in-One-Lösung mit Online-Terminbuchung über die Praxis-Website, geführter Anamnese/Befundung (SOAP), Therapieplanung, Videosprechstunde, integrierter Lohn- und Finanzbuchhaltung, Kassenbuch/EC-Anbindung oder Telematik-Infrastruktur erwartet, wird diese Bausteine in Vereto derzeit nicht finden. Für größere Praxen mit vielen Angestellten und dem Wunsch nach feingranularer Rollen-/Rechteverwaltung ist Vereto ebenfalls weniger geeignet. Unsere Stärke liegt klar in der rechtssicheren, einfachen Abrechnung – nicht in der kompletten Praxisorganisation.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Applikation oder eine Installations-Software? Oder gibt es beide Varianten? Falls es beide Varianten gibt, bitte auch auf die Unterschiede eingehen (entweder direkt in dieser Antwort oder immer an den Stellen im Fragebogen, wo unterschiedliche Antworten erforderlich wären).

Reine Web-Applikation (Software-as-a-Service). Es gibt keine Installations-Variante und keine lokale Installation – man meldet sich einfach im Browser an. Dadurch sind Wartung, Updates und Backups auf unserer Seite zentralisiert; der Anwender muss nichts installieren oder aktualisieren.

5. Kann die Software auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden (Handy / Tablet)? Gibt es dafür eine gesonderte App? Gibt es hierbei Einschränkungen? Was muss beachtet werden?

Ja. Da Vereto vollständig im Browser läuft, ist es auf Smartphone und Tablet nutzbar; die Oberfläche ist für die mobile Nutzung angepasst (u. a. eigenes mobiles Menü). Eine gesonderte native App wird nicht benötigt und ist nicht erforderlich. Auf kleinen Displays sind einige breitere Tabellen (z. B. lange Leistungsübersichten) horizontal scrollbar; für die intensive Rechnungserstellung ist ein größeres Display oder Tablet komfortabler.

6. Welche technischen Einschränkungen gibt es gegebenenfalls? Müssen bestimmte Betriebssysteme / Browser / Hardware benutzt werden?
   • Bestimmte Geräte?
   • Bestimmte Betriebssysteme?
   • Bestimmte Web-Browser?

Keine besonderen Hardware- oder Betriebssystem-Anforderungen. Benötigt wird lediglich ein aktueller Webbrowser und eine Internetverbindung.

• Geräte: PC, Notebook, Tablet, Smartphone – geräteunabhängig.
• Betriebssysteme: keine Vorgabe (Windows, macOS, Linux, iOS, Android).
• Browser: alle gängigen aktuellen Browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari). Für die digitale Unterschrift ist ein touchfähiges Gerät vorteilhaft.

7. Welche Schnittstellen gibt es zu anderen Softwares/Apps/Systemen?

• E-Rechnung: Bei Netto-Rechnungen an Firmenkunden mit deutscher USt-ID wird automatisch eine gesetzeskonforme E-Rechnung erzeugt.
• Versicherungs-Einreichung: GebüH-Rechnungen tragen einen DataMatrix-Code, über den der Patient die Rechnung per App bei seiner Versicherung einreichen kann (Anbindung an einen Insurance-Service-Hub).
• SEPA-Lastschrift: Export von SEPA-Dateien für das Homebanking.
• Terminkalender: ICS-Export (Kalender-Feed) zur Nutzung in externen Kalendern.
• GiroCode/QR auf Rechnungen zur einfachen Überweisung.

Klassische Schnittstellen zu Fremdsoftware (z. B. DATEV, Lohn-/Fibu-Programme, externe Terminbuchungsportale) bestehen derzeit nicht.

8. Wie ist ihre Software beim Thema Datenschutz & Datensicherheit aufgestellt?
   • Was wird konkret unternommen, um diese sicherzustellen?
   • Ggf: Was sind hierbei aus Ihrer Sicht besondere Herausforderungen?

Datenschutz und Datensicherheit haben hohe Priorität.

• Serverstandort ausschließlich Deutschland; Betrieb durch die concreativ GmbH.
• Patientendaten werden in der Datenbank verschlüsselt (AES) abgelegt; der Schlüssel ist Teil des persönlichen Zugangscodes und liegt weder im Klartext im Code noch in der Datenbank.
• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS), zusätzliche Zwei-Faktor-Authentisierung per E-Mail möglich.
• Gemailte PDF-Rechnungen sind passwortgeschützt (AES).
• Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO) direkt in der Software verfügbar.
• Vorgelagerte Schutzmaßnahmen (Web Application Firewall, Brute-Force-Schutz, regelmäßige Sicherheitsprüfungen).

Herausforderung: Die konsequente Verschlüsselung bedeutet, dass für bestimmte Systemvorgänge die Passphrase manuell eingegeben werden muss – ein bewusster Kompromiss zugunsten der Sicherheit.

9. Wie ist der Umgang mit Updates?
   • Wie regelmäßig kommen Updates?
   • Wie erfährt der Nutzer von den Updates?
   • Kommen noch Funktionserweiterungen/-veränderungen oder lediglich etwaige Bug-Fixes oder Reaktionen auf gesetzliche Änderungen?
   • Was ist, wenn man die Updates nicht macht?
   • Wie einfach ist es für einen technisch wenig affinen Anwender, die Updates durchzuführen?
   • Wie kann man als Nutzer sicherstellen, dass es sich um ein offizielles Update handelt (und nicht um einen potenziellen Betrüger)?
   • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Updates anmerken?

Da Vereto eine Web-Applikation ist, entfällt für den Anwender jeglicher Update-Aufwand.

• Updates werden zentral von uns eingespielt; der Nutzer arbeitet immer automatisch mit der aktuellen Version.
• Es gibt nichts zu installieren, nichts kann „vergessen“ werden – der Fall „Update nicht gemacht“ existiert nicht.
• Neben Fehlerbehebungen fließen laufend Funktionserweiterungen und Anpassungen an gesetzliche Änderungen ein (z. B. E-Rechnungs-Pflicht).
• Über wesentliche Neuerungen informieren wir in der Anwendung bzw. per E-Mail.
• Auch die Frage „Ist das ein echtes Update?“ stellt sich nicht: Es gibt keine herunterzuladenden Update-Dateien, die gefälscht werden könnten – alles läuft auf unserer gesicherten Serverumgebung. Auch technisch wenig affine Anwender müssen also gar nichts tun.

10. Welche Möglichkeiten hat man, Backups (Datensicherungen) zu machen?
    • Was genau kann mit den Backups gesichert werden?
    • Wo kann man diese Backups ablegen?
    • Wird der Nutzer aktiv erinnert/aufgefordert, Backups zu machen?
    • Wie einfach ist es für einen technisch wenig affinen Anwender, die Backups zu machen?
    • Wie können die erstellten Backups im Fall der Fälle wiederhergestellt werden?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Backups anmerken?

Der zentrale Vorteil einer Web-Lösung: Die Datensicherung übernehmen wir.

• Die kompletten Daten werden serverseitig regelmäßig (täglich) gesichert.
• Der Anwender muss selbst keine Backups anlegen, aufbewahren oder überwachen – das entlastet gerade technisch wenig affine Nutzer vollständig.
• Im Notfall stellen wir die Daten aus der serverseitigen Sicherung wieder her.
• Ergänzend können einzelne Belege/Rechnungen jederzeit als PDF exportiert und lokal abgelegt werden; das kostenpflichtige Zusatzmodul „Archiv + Akte“ bietet zusätzlich eine unveränderbare, verschlüsselte Langzeitablage im Sinne der Aufbewahrungspflicht.

Themenfeld 2: Praxisverwaltung

11. Bitte schildern Sie, wie das Termin-Management in Ihrer Software abgebildet wird und ggf. warum es sich Ihrer Meinung nach von vergleichbaren Produkten anderer Hersteller abhebt.
    • Terminplanung / Terminkalender
    • Online-Terminbuchung (über Praxis-Website?)?
    • Schnittstellen zu externen Terminbuchungs-Tools oder -Portalen?
    • Benachrichtigung des Patienten (Erinnerung & Bestätigung) – per SMS/Mail?
    • Sonstige Terminplanungs-Features?

Vereto enthält einen integrierten Terminkalender zur Terminplanung, inkl. Export der Termine als ICS-Feed, sodass Termine in externen Kalendern (z. B. Smartphone) angezeigt werden können. Der Schwerpunkt von Vereto liegt jedoch klar auf der Abrechnung; ein umfangreiches Termin-Management gehört nicht zum Kernanspruch.

• Terminplanung/Terminkalender: ja (inkl. ICS-Export).
• Online-Terminbuchung über die Praxis-Website: derzeit nicht.
• Schnittstellen zu externen Terminbuchungsportalen: derzeit nicht.
• Automatische Patienten-Erinnerung per SMS/Mail: derzeit nicht als Standardfunktion.

Wer ein vollwertiges Online-Buchungssystem sucht, kombiniert Vereto ggf. mit einem spezialisierten Terminportal.

12. Bitte schildern Sie, wie das Patienten-Management in Ihrer Software abgebildet wird und ggf. warum es sich Ihrer Meinung nach von vergleichbaren Produkten anderer Hersteller abhebt.
    • Kommunikation mit Patienten
    • Patienten-Historie
    • Elektronische Patientenakte (E-Akte)?
    • Welche Dokumente können hier verarbeitet werden? Auch Fotos/Scans/Röntgen-Bilder/Videos?
    • Sonstige Patienten-Management Features?

Vereto verwaltet Klienten bewusst abrechnungsorientiert, nicht als vollständige Patientenakte im Sinne eines Praxisverwaltungssystems.

• Gespeichert werden die für Rechnung und Erstattung relevanten Stammdaten; der Rechnungsempfänger kann vom Patienten abweichen (z. B. Versicherter, Firma).
• Klienten können einzeln angelegt oder per CSV-Datei importiert werden; über Kurzwahl sind sie schnell auswählbar.
• Die Kommunikation mit dem Patienten erfolgt v. a. über passwortgeschützte PDF-Rechnungen und Dokumente per E-Mail.
• Eine elektronische Patientenakte (Dokumentenablage im Sinne der Dokumentationspflicht) ist über das kostenpflichtige Zusatzmodul „Archiv + Akte“ verfügbar. Dort lassen sich Dokumente wie PDFs und Scans/Fotos (JPG) ablegen. Eine strukturierte Behandlungs-/Verlaufsdokumentation (SOAP o. Ä.) oder die Verarbeitung von Röntgen-/Videodaten ist nicht Teil des Funktionsumfangs.

13. Bitte schildern Sie, wie das Mitarbeiter-Management in Ihrer Software abgebildet wird und ggf. warum es sich Ihrer Meinung nach von vergleichbaren Produkten anderer Hersteller abhebt.
    • Zeiterfassung
    • Urlaubsplanung
    • Gehälter / Benefits
    • Mitarbeiterprovisionen
    • Sonstige Features im Bereich Mitarbeiter-Management?

Innerhalb einer Praxis können mehrere Benutzer angelegt werden, sodass mehrere Personen mit Vereto abrechnen können. Ein klassisches Mitarbeiter-Management ist jedoch nicht Bestandteil von Vereto:

• Zeiterfassung: nein.
• Urlaubsplanung: nein.
• Gehälter/Benefits: nein.
• Mitarbeiterprovisionen: nein.

Vereto ist auf Abrechnung fokussiert; die Personalverwaltung deckt man mit spezialisierter Software ab.

Themenfeld 3: Abrechnung

14. Bitte schildern Sie, wie Ihre Software bei der Abrechnung mit den Patienten unterstützt.

Das ist die Kernkompetenz von Vereto. Für die Privatliquidation gegenüber Patienten:

• GebüH-konforme Rechnungen: Diagnose (mit ICD-Autocomplete und Diagnosesicherheit), Behandlungsdatum, Leistungen einzeln oder über wiederverwendbare Leistungsketten; mehrere Behandlungstermine je Rechnung möglich.
• Alternativ Unternehmerrechnung mit oder ohne USt (für gewerbliche Tätigkeit), inkl. Hinweis auf Steuerbefreiung bzw. Kleinunternehmerregelung.
• Fortlaufende, jahresbezogene Rechnungsnummern (Format konfigurierbar); fertige Rechnungen sind unveränderbar – Korrektur ausschließlich über Storno + Neuausstellung (revisionssicher).
• Ausgabe als PDF, direkt per E-Mail versendbar (passwortgeschützt), optional mit GiroCode zur einfachen Überweisung.
• Zusätzlich: Quittungen, Rechnungsjournal, Umsatzstatistik, Storno und Umsatz-Ausbuchung.

15. Bitte schildern Sie, wie Ihre Software bei der Abrechnung mit Privaten Krankenversicherungen (PKVs) unterstützt.

Heilpraktikerleistungen werden privat liquidiert; die Erstattung durch (private) Krankenversicherungen läuft über den Patienten. Vereto unterstützt dies gezielt:

• GebüH-Rechnungen erhalten einen DataMatrix-Code, mit dem der Patient die Rechnung per App direkt bei seiner Versicherung einreichen kann (Anbindung an einen Insurance-Service-Hub).
• Die Rechnungen sind so aufgebaut, dass sie den Anforderungen der Kostenträger für die Erstattung genügen (Diagnose, Ziffern, Beträge).

Eine direkte elektronische Abrechnung im Namen des Behandlers gegenüber der PKV (wie im GKV-/Arztbereich) ist im Heilpraktikerkontext nicht vorgesehen.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung über (externe) Abrechnungsstellen/Abrechnungsservices?

Eine direkte Schnittstelle zu externen Abrechnungsstellen/Abrechnungsservices besteht derzeit nicht – sie ist im Heilpraktikerbereich in der Regel auch nicht erforderlich, da privat liquidiert und die Rechnung vom Patienten selbst bei der Versicherung eingereicht wird. Vereto deckt die Rechnungsstellung vollständig selbst ab, sodass ein externer Abrechnungsdienstleister nicht benötigt wird.

Themenfeld 4: Therapie

17. Inwiefern kann die Befundung durch die Software unterstützt werden?
    • Geleitete Anamnese & Befundung?
    • SOAP-Notizen?
    • Dokumentation der Befundung?
    • Interaktivität?
    • Sonstiges…?

Vereto ist ein Abrechnungswerkzeug und keine Therapie-/Behandlungssoftware. Eine geführte Anamnese oder Befundung, SOAP-Notizen oder interaktive Befundungsassistenten sind nicht enthalten. Über das kostenpflichtige Zusatzmodul „Archiv + Akte“ lassen sich Dokumente und Scans ablegen (Dokumentationspflicht), jedoch ohne strukturierte Befundungslogik.

18. Inwiefern unterstützt die Software bei der Erstellung von Therapieplänen?
    • Erstellung von Therapieplänen auf Basis der Befundung?
    • Dokumentation eines manuell erstellten Therapieplans?
    • (Multimediale) Bereitstellung des Therapieplans für Patient?
    • ..?

Die Erstellung oder Verwaltung von Therapieplänen wird nicht unterstützt – weder automatisiert auf Basis einer Befundung noch als strukturierte Dokumentation eines manuell erstellten Plans, noch als multimediale Bereitstellung für den Patienten. Dies liegt außerhalb des Abrechnungsfokus von Vereto.

19. Inwiefern unterstützt die Software bei der Erstellung der Behandlungs-Dokumentation?
    • Wie wird dem Anwender die Doku vereinfacht?
    • Fortschritt-Notizen / Fortschrittsverfolgung?

Eine strukturierte Behandlungs-/Verlaufsdokumentation (z. B. Fortschrittsnotizen) ist nicht Teil des Funktionsumfangs. Zur Erfüllung der Dokumentations- und Aufbewahrungspflicht bietet das Zusatzmodul „Archiv + Akte“ eine unveränderbare, verschlüsselte Ablage von Dokumenten und Scans – jedoch keine geführte Doku-Unterstützung oder Fortschrittsverfolgung.

20. Bietet die Software die Möglichkeit für ein Patienten-Portal? Wenn ja, wie kann man als Patient darauf zugreifen & welche Funktionalitäten werden dort geboten?

Ein eigenständiges Patienten-Portal (Login-Bereich für Patienten) gibt es nicht. Der Patient erhält seine Rechnungen und Dokumente als passwortgeschützte PDF per E-Mail und kann GebüH-Rechnungen über den aufgedruckten DataMatrix-Code per App bei seiner Versicherung einreichen.

21. Bietet die Software die Möglichkeit der Videosprechstunden? Wenn ja, führen Sie gerne Näheres dazu hier aus.

Nein, Videosprechstunden werden von Vereto nicht angeboten. Der Fokus liegt auf der Abrechnung.

22. Welche weiteren Therapie-unterstützenden Funktionen bietet ihre Software?
    • Übungsbibliothek?
    • Diktierfunktion?
    • … weitere fachspezifische Funktionen?

Vereto ist bewusst auf Abrechnung und Rechnungsstellung zugeschnitten; therapieunterstützende Funktionen wie Übungsbibliothek oder Diktierfunktion sind nicht enthalten. Ergänzende praxisnahe Funktionen sind u. a.: individuelle Leistungsketten, ICD-Diagnoseassistent (Autocomplete), Terminkalender mit ICS-Export, Dokumenten-/Briefvorlagen, digitale Unterschrift (Touch/Tablet) sowie die verschlüsselte Langzeitablage „Archiv + Akte“.

Themenfeld 5: Finanzen

23. Inwiefern werden über die Software auch die Zahlungsströme gemanagt / verwaltet?
    • Bareinnahmen und -ausgaben
    • EC-Zahlungen / Kreditkarte?
    • Verknüpfung zwischen Software & Bankkonto?
    • Sonstige Zahlungen / Zahlungsmöglichkeiten?

Vereto verwaltet die abrechnungsbezogenen Zahlungsströme, ist aber kein Kassen-/Buchhaltungssystem.

• SEPA-Lastschrift: Aus den Rechnungen können SEPA-Dateien erzeugt und ins Homebanking übernommen werden.
• Umsatzstatistik und Rechnungsjournal geben den Überblick über die gestellten Rechnungen und Umsätze; offene Beträge können ausgebucht werden.

Nicht enthalten sind: Kassenbuch, Bar-/EC-/Kreditkartenerfassung, Integration eines Kartenlesers, direkte Verknüpfung mit dem Bankkonto sowie automatischer Zahlungsabgleich bei Überweisungseingängen.

24. Inwiefern ist die Lohnbuchhaltung in der Software integriert?
    • Kann die Lohnbuchhaltung direkt in der Software abgebildet werden?
    • Oder gibt es Schnittstellen (APIs) zu separaten Programmen für die Lohnbuchhaltung?
    • Was möchten Sie zum Thema Lohnbuchhaltung noch hinzufügen?

Eine Lohnbuchhaltung ist nicht integriert und es bestehen auch keine Schnittstellen zu Lohnprogrammen. Personal- und Lohnthemen deckt man mit spezialisierter Software ab; dies liegt außerhalb des Fokus von Vereto.

25. Inwiefern ist die Finanzbuchhaltung in der Software integriert?
    • Kann die Finanzbuchhaltung direkt in der Software abgebildet werden?
    • Oder gibt es Schnittstellen (APIs) zu separaten Programmen für die Finanzbuchhaltung?
    • Daten-Export an Steuerberater?
    • Was möchten Sie zum Thema Finanzbuchhaltung noch hinzufügen?

Eine vollständige Finanzbuchhaltung ist nicht in Vereto abgebildet und es bestehen derzeit keine direkten Schnittstellen (z. B. DATEV) zu Fibu-Programmen. Für den Steuerberater lassen sich die Umsatzübersichten und das Rechnungsjournal als Grundlage nutzen; einzelne Belege sind als PDF exportierbar. Vereto liefert damit die sauberen Ausgangsdaten der Rechnungsstellung, ersetzt aber keine Buchhaltungssoftware.

26. Welche weiteren Statistiken & Berichte können im Sinne eines Praxis-Controlling ausgewertet werden?

Für das Praxis-Controlling stehen die Umsatzstatistik und das Rechnungsjournal zur Verfügung. Damit lassen sich die gestellten Rechnungen, Umsätze und Stornierungen nachvollziehen. Der Umfang ist auf die abrechnungsrelevanten Kennzahlen ausgelegt – ein umfangreiches BI-/Controlling-Modul ist nicht Bestandteil.

Themenfeld 6: Weitere Infos

27. Für welche Zielmärkte ist die Software ausgelegt (Deutschland / Österreich / Schweiz)?

Vereto ist auf den deutschen Markt (Deutschland) ausgelegt – GebüH-Abrechnung, deutsche E-Rechnungs-Pflicht, deutsches Steuerrecht (USt/Kleinunternehmer) und Serverstandort Deutschland.

28. Mit welchem Kundenservice / Support können Anwender rechnen?
    • E-Mail-Support?
    • Call-Center / telefonischer Support?
    • Durchschnittliche Wartezeiten?
    • Fernwartung? (direktes Aufschalten des Supports auf den Anwender-Bildschirm, um Probleme zu lösen)
    • Sind es eigene Leute (Inhouse Support) oder externe Dienstleister?
    • Sonstiges…?

• E-Mail-Support: ja, direkter Kontakt zum Anbieter ([email protected]) – zentraler Support-Kanal.
• Zusätzlich arbeiten wir aktuell an einem integrierten Chat-Support innerhalb der Anwendung.
• Der Support wird inhouse durch das Team der concreativ GmbH geleistet – keine externen Callcenter/Dienstleister; die Ansprechpartner kennen die Software im Detail.
• Ergänzend stehen ausführliche Dokumentation, FAQ und Hilfevideos in der Anwendung bereit.

Eine Fernwartung (Aufschalten auf den Bildschirm) ist aufgrund der reinen Browser-Nutzung meist gar nicht nötig, da Support-Fälle direkt am gemeinsamen System nachvollzogen werden können.

Themenfeld 6.1: Weitere Infos: Konditionen

29. Wie ist die Preisgestaltung der Software? – Bitte hier so konkret wie möglich sein.

Transparente, faire Jahreslizenz (Preise Stand 2026):

• Basisversion: 100,- € netto / 119,- € brutto pro Jahr.
• VFP-Mitglieder: 75,- € netto / 89,25 € brutto pro Jahr (25 % Rabatt).
• Optionales Zusatzmodul „Archiv + Akte“: 50,- € netto / 59,50 € brutto jährlich, inkl. 1 GB Speicher; zusätzlicher Speicher 12,- € netto / 14,28 € brutto pro angefangenem GB und Jahr.

Keine versteckten Kosten, keine Einrichtungsgebühr.

30. Wie sind die Vertragslaufzeiten & Kündigungsfristen?

Die Nutzungslizenz läuft jeweils ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, sofern nicht gekündigt wird. Die Abrechnung erfolgt bequem per SEPA-Lastschrift. (Maßgeblich sind die jeweils gültigen Vertragsbedingungen bei Bestellung.)

Themenfeld 6.2: Weitere Infos: Einfachheit des Software-Wechsels

31. Gibt es eine kostenlose Testversion?
    • Welche Einschränkungen gibt es hier ggf.?
    • Wie lange kann man testen?

Ja. Es gibt einen kostenlosen Testzugang mit vollem Funktionsumfang über rund zwei Monate. Einschränkungen: Rechnungen tragen im Test ein Wasserzeichen „Testversion“, und es stehen Beispiel-/Testdaten (Testpatienten) bereit. Bei der späteren Bestellung des Produktivzugangs werden die Testdaten gelöscht, die eingegebenen Stammdaten (z. B. Praxisdaten, Logo) bleiben erhalten – der Umstieg vom Test zur Produktivnutzung ist damit nahtlos.

32. Inwiefern kann man aus der bislang verwendeten (Konkurrenz-)Software auf eine einfache Weise Daten übernehmen / importieren?

Klientendaten können bequem per CSV-Datei importiert werden; hierfür stellen wir eine Muster-CSV bereit. Ein automatisierter Direktimport aus konkreten Konkurrenzprodukten besteht nicht – sofern sich die Bestandsdaten als CSV exportieren lassen, können sie in Vereto übernommen werden. Da Vereto abrechnungsfokussiert ist, ist das zu übernehmende Datenvolumen überschaubar.

33. Gibt es einen „Wechsel-Service“ o.Ä., sodass den Praxisbetreibern die Arbeit, die mit der Umstellung der Software verbunden ist, abgenommen wird und der Software-Wechsel somit vereinfacht wird?

Einen dedizierten „Wechsel-Service“ als Produkt gibt es nicht. In der Praxis ist der Umstieg jedoch sehr schlank: keine Installation, CSV-Import der Klienten, sofortiger Start. Bei Fragen zur Umstellung unterstützt der persönliche Support.

Themenfeld 6.3: Weitere Infos: Sonstiges

34. Worauf haben Sie bei Design & Usability Ihrer Software besonders geachtet?

Wir legen Wert auf eine klare, schlanke und ablenkungsfreie Oberfläche im Sinne minimalistischen Designs: reduzierte Farbgebung, gut lesbare Systemschriften, sinnvolle Voreinstellungen und möglichst wenige Klicks bis zur fertigen Rechnung. Die Anwendung ist responsiv (Desktop, Tablet, Smartphone) und wird laufend gestalterisch modernisiert. Ziel ist, dass auch technisch wenig affine Anwender schnell und sicher zum Ergebnis kommen.

35. Besteht ein Anschluss an die Telematik-Infrastruktur? Wenn nein, ab wann ist das vorgesehen?

Nein, ein Anschluss an die Telematik-Infrastruktur (TI) besteht nicht. Für die Privatliquidation von Heilpraktiker-/Therapeutenleistungen ist die TI-Anbindung derzeit nicht erforderlich; ein konkreter Zeitplan besteht daher nicht. Für die Einreichung bei Versicherungen nutzt Vereto den DataMatrix-Code und die App-Einreichung durch den Patienten.

36. Können sensible Bereiche / Funktionen der Software (z.B. betriebswirtschaftliche Inhalte) für Mitarbeiter/Angestellte deaktiviert werden, sodass sie von diesen nicht eingesehen werden können?

Innerhalb einer Praxis lassen sich mehrere Benutzer anlegen. Eine feingranulare Rollen- und Rechteverwaltung, mit der sich einzelne sensible Bereiche (z. B. betriebswirtschaftliche Auswertungen) gezielt für einzelne Angestellte ausblenden lassen, ist aktuell nur eingeschränkt vorhanden. Für Einzel- und kleine Gemeinschaftspraxen – unsere Hauptzielgruppe – ist dies in der Regel unkritisch.

37. Kann die Software für einzelne Kunden individualisiert werden (Customizing-Option)?

Vereto lässt sich je Praxis individuell konfigurieren: eigenes Logo, digitale Unterschrift, Rechnungsnummern-Format, individuelle Leistungsketten sowie Dokument-/Briefvorlagen. Eine tiefergehende kundenindividuelle Programmierung (echtes Customizing pro Kunde) ist im Standard nicht vorgesehen, da Vereto als standardisierte, günstige Lösung konzipiert ist. Anforderungen und Wünsche nehmen wir jedoch gerne auf und lassen sie in die Weiterentwicklung einfließen.

Abschließende Bemerkungen / Ergänzungen

Vereto ist kein Bauchladen, sondern eine bewusste Entscheidung für Fokus: Wir machen genau eine Sache – die Abrechnung und Rechnungsstellung für Heilpraktiker, Tierheilpraktiker und Therapeuten – und diese richtig gut. Statt Anwender mit hunderten selten genutzten Funktionen zu überfordern, kommen sie bei Vereto in wenigen Minuten zur fertigen, rechtssicheren Rechnung: keine Installation, keine Update- oder Backup-Sorgen, keine IT-Kenntnisse nötig.

Was uns wichtig ist:

• Rechtssicherheit „ab Werk“: GebüH-konforme Abrechnung, gesetzeskonforme E-Rechnung, revisionssichere Rechnungen (Änderungen nur per Storno) – gesetzliche Neuerungen setzen wir zeitnah für alle Kunden um.
• Datenschutz mit Substanz: Serverstandort ausschließlich Deutschland, verschlüsselte Patientendaten, AV-Vertrag direkt in der Anwendung.
• Fair und transparent: eine klare Jahreslizenz ab 100 € netto, keine versteckten Kosten – für Mitglieder des VFP (Verband Freier Psychotherapeuten, Heilpraktiker für Psychotherapie und Psychologische Berater) mit 25 % Rabatt.
• Echter, persönlicher Support aus dem eigenen Haus – die Menschen am Telefon und in der E-Mail kennen das Produkt bis ins Detail.

Vereto ist seit Jahren produktiv und wird bei über 200 Praxen täglich für die reale Abrechnung eingesetzt – kein Prototyp, sondern bewährte Praxissoftware. Und wir entwickeln kontinuierlich weiter: Aktuell modernisieren wir Oberfläche und Bedienkomfort und arbeiten u. a. an einem integrierten Chat-Support. Gerne stellen wir Ihren Leserinnen und Lesern für den Vergleich Screenshots, eine vollständige Funktionsliste sowie einen kostenlosen Test-/Demozugang bereit – so können sich Interessenten unkompliziert selbst ein Bild machen.

Kurz gesagt: Wer eine schlanke, günstige und rechtssichere Abrechnungslösung sucht, die einfach funktioniert, ist bei Vereto genau richtig.