kumppani ist eine Praxissoftware für Heilpraktiker von der tuuva.systems GmbH. Mit den folgenden Inhalten helfen wir Euch zu entscheiden, ob kumppani die richtige Heilpraktiker Software für Eure Praxis ist:

Hier geht´s zum Anbieter-Überblick:
kumppani im Überblick
Unser Interview mit tuuva.systems GmbH über kumppani
Wir haben tuuva.systems GmbH über ihre Heilpraktiker kumppani ausgefragt.
Die Antworten von kumppani sind in grün markiert.
Kurz-Vorstellung:
- Bitte beschreiben Sie Ihre Heilpraktiker Software in 3 Sätzen.
Kumppani ist eine schlanke und übersichtliche Ende-zu-Ende-verschlüsselte Online Praxissoftware, läuft aktuell im Browser der Nutzer oder als PWA. Sie wird in Kürze auch in den App Stores von Google und Apple veröffentlicht. Nach einer einmaligen erfolgreichen Anmeldung per Schalter ist sie auch offline-fähig.
Sie umfasst einen vollwertigen Kalender inklusive birektionalem Sync, eine flexible Textverarbeitung, eine umfassende und flexible Patientenakte, einen Dateispeicher, eine Abrechnung mit Rechnungen und Quittungen und eine Buchhaltungsvorerfassung mit Finanzübersicht. Erstellen und Mailversand von Rechnungen/Quittungen ist möglich mit 4 Klicks in 30 Sekunden.
Alle Module und deren Verbindungen sind individuell konfigurierbar.
- Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt? Oder anders gefragt: Für wen ist Ihre Software genau die richtige Lösung?
Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, die Offline-Fähigkeit, die hohe Anpassbarkeit verbunden mit der Geräte- und Plattformunabhängigkeit, die sehr schnelle Erstellung von Rechnungen, die von Nutzer*innen bestätigte hohe Übersichtlich- und Erlernbarkeit, die Installierbarkeit als PWA (und in Kürze als echte App). Kumppani ist sehr gut geeignet für Heilpraktiker, HP Psychotherapie, Coaches, psychologische Berater, privat abrechnende Physiotherapeuten und Osteopathen.
Der dauerhafte Free Modus für Kleinstpraxen ist ein weiterer Vorteil. Revisionssichere Ablage, Echtzeit-Kollaboration und TSA-signierte Dokumente sind weitere Alleinstellungsmerkmale.
- Hand auf´s Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen? Oder anders gefragt: Für wen ist Ihre Software möglicherweise nicht die richtige Lösung?
Die iOS- und Android-Apps sind noch nicht ausgerollt, sondern in Vorbereitung, ebenso die GOÄ-Einbindung. Ob kumppani jetzt auch für Praxen mit mehreren Mitarbeitern ausreichend gerüstet ist, muss sich erweisen. Es fehlt eine vollständige Anbindung an eine Medikamenten-Datenbank und auch einen Abrechnungsdienst. Ein Zugriff für die Patienten und eine Online-Anamnese sind noch nicht implementiert. Anamnesebögen können per Mail zugeschickt und über einen sicheren Messengerdienst zurück gesandt werden.
Themenfeld 1: Technik
- Handelt es sich um eine Web-Applikation oder eine Installations-Software? Oder gibt es beide Varianten?
Es ist eine local/offline-first Web-Applikation, d.h. PWA-fähig, also eine Art Zwitter. Durch die E2EE gibt es Daten im Netz nur voll verschlüsselt (außer die Nutzer nehmen die Dienste Dritter in Anspruch, z.B. Onlinebuchung von Terminen), aber eben dennoch eine Geräteunabhängigkeit. Kumppani ist voll responsiv.
- Kann die Software auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden (Handy / Tablet)? Gibt es dafür eine gesonderte App? Gibt es hierbei Einschränkungen? Was muss beachtet werden?
Die App ist vollständig interoperabel. Es gibt kleinere Einschränkungen bei iOS und MacOS, weil Apple moderne Netzstandards nur zögerlich implementiert. Zudem müssen Mobilgeräte einen ausreichend kräftigen Prozessor haben. 10 Jahre alte Geräte sind sehr langsam.
- Welche technischen Einschränkungen gibt es gegebenenfalls? Müssen bestimmte Betriebssysteme / Browser / Hardware benutzt werden?
Nein, kumppani ist plattform- und betriebssystemunabhängig verwendbar. Es läuft in allen modernen Browsern (Desktop, Mobile) und kann aus dem Browser heraus als Progressive Web App (PWA) installiert werden. Kleinere Einschränkungen gibt es bei iOS, weil Apple nicht alle Google-getriebenen Webstandards unterstützt.
- Welche Schnittstellen gibt es zu anderen Softwares/Apps/Systemen?
CalDAV-Schnittstelle für Online-Terminbuchung und bidirektionale Verbindung mit externen Kalendern (Google, Apple iCloud, Outlook). Google-Kalender-Sync erfolgt über OAuth2. Versand von Terminerinnerungen per E-Mail und SMS (Seven.io). Eine Online-Terminbuchung ist zusätzlich auch integriert. Angebunden ist eine TSA-Authority.
- Wie ist ihre Software beim Thema Datenschutz & Datensicherheit aufgestellt?
Durch die E2EE haben wir als freie Praxissoftware ein Alleinstellungsmerkmal. Nur Nutzer, die die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, müssen die entsprechenden Daten diesen Diensten anvertrauen. Auch die Echtzeit-Kollaboration ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir achten bei der Auswahl möglicher Dienste auf deren Zuverlässigkeit und streben europäische Dienste an. Zwischenspeicherung bei uns findet nur für Erinnerungen statt. Auch aus einem kompromittierten Browser kann der Masterkey (der Hauptschlüssel für die Daten) nicht ohne weiteres ausgeleitet werden.
Im Hintergrund laufen stündliche Backup-Routinen, die aggregiert bis zu einem Jahr zurückreichen. Zusätzlich macht der Hoster stündlich Snapshots der gesamten Serverinfrastruktur, die georedundant gesichert werden.
Derzeit wird im Hintergrund die gesamte Anwendung auf eine moderne Entwicklungsumgebung migriert. Alle Abhängigkeiten werden aktualisiert. Dadurch wird die technische Grundsicherheit deutlich erhöht.
Der Hoster ist zertifiziert nach ISO 9001, ISO 27001 und BSI C5. Er ist zertifiziert für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten aus dem Gesundheitsbereich. Webanwendungen bekommen also einen hohen Grundschutz.
- Wie ist der Umgang mit Updates?
Typisch für SaaS: Sehr gut geeignet für wenig IT-affine Menschen. Ein harter Reload (STRG+F5 oder COMMAND+OPTION+R) lädt die neuen Programmdateien in den Browser. Updates werden per Mail angekündigt und detailliert beschrieben. Hotfixes für Bugs kommen (wenn möglich) derzeit innerhalb von 24 Stunden. Betrüger müssten unsere Server komplett kapern, um Malware unterzuschieben.
- Welche Möglichkeiten hat man, Backups (Datensicherungen) zu machen?
Die Sicherungen der User-DBs sind bei uns stündlich innerhalb unseres Serversystems. Ebenso sichert unser Hoster hostsharing eG alle Systeme georedundant stündlich als Snapshot und täglich als Vollsicherung. Hostsharing ist eine Genossenschaft, in der wir Mitglied sind. Wir sind noch nicht völlig europäisch mit unseren Dienstleistern (wir nutzen noch Auth0 für die Authentifizierung ohne Kenntnis der Nutzerdaten), streben das aber für die nächste Zeit eine eigene Lösung an. Außerdem können sich Nutzer*innen ein lokales Backup ziehen, wenn sie wollen. Alle können ihre DB als JSON oder CSV herunterladen. Das Zurückspielen von vorherigen Datenbeständen hat schon mehrfach problemlos geklappt.
Themenfeld 2: Praxisverwaltung
- Bitte schildern Sie, wie das Termin-Management in Ihrer Software abgebildet wird.
Anders als die meisten Wettbewerber haben wir ein vollwertiges Kalendermodul mit nahezu allen Funktionen von Kalender-Apps. Einladungen, Benachrichtigungen und Erinnerungen per E-Mail und SMS (SMS ist nicht vollständig preisinkludiert) sind ebenso an Bord wie die Eintragung von Patienten und Leistungen direkt am Termin über Auswahlmenüs. Leistungsauswahlpunkte zeigen das Honorar mit patientenspezifischer Erstattung. Per Klick kann aus dem Kalender direkt zur Patientenakte gesprungen werden.
Eine Onlinebuchung (mit direkter Übertragung von Kontaktdaten bei Buchung) ist einerseits integriert, kann aber auch über CalDAV eingebunden werden.
CalDAV/Externe Kalender: Bidirektionale Synchronisation mit Google Kalender (OAuth2), Apple iCloud und Outlook. Über die CalDAV-Schnittstelle können weitere Dienste angebunden werden. Die Verbindung mit den genannten externen Kalendern und Online-Terminbuchung ist integriert.
Weitere Termin-Features: Gruppentermine möglich mit getrennten Rechnungen. Spaltenansicht für Räume (preisplanabhängig).
- Bitte schildern Sie, wie das Patienten-Management in Ihrer Software abgebildet wird.
Die App enthält eine Online-Textverarbeitung mit Tabellenfunktion, die sehr flexibel an die eigenen Anforderungen an die Dokumentation angepasst werden kann. In die Dokumente können auch Bilder eingefügt und da kann auch mit einem digitalen Pencil hineingeschrieben oder gemalt werden. Dadurch können z.B. auch selbst gewählte Körperbilder eingefügt und bearbeitet werden.
Dokumente und Dateien zu Patienten werden optional direkt am Termin, im Tab DOKUMENTATION der Kontaktverwaltung und obligatorisch in den beiden Modulen Dokumente und Dateien angezeigt. Editierung an allen Orten direkt möglich. Es kann eingestellt werden, dass Dokumente nur revisionssicher mit nachvollziehbaren Änderungen gespeichert werden (ePatientenakte).
Dokumente können als PDF verschickt werden (auch verschlüsselt, mit auswählbarem Design und in unterschiedlichen Papierformaten). Timestamp-signierte Unterschriften sind möglich.
Dateien jeden Typs können hochgeladen werden (derzeit begrenzt auf 10MB pro Datei, nicht in beliebigem Speichervolumen preisinkludiert).
In der Kontaktverwaltung sind außerdem die Basisdaten, die aktuellen und zurückliegenden Termine und der individuelle Abrechnungsstand dargestellt. Für Paare ist ein Kontakt auf zwei Personen erweiterbar. Hier ist auch die spezifische Konfiguration für einen Berechnungsmodus und Erstattungstyp von GebüH und Beihilfe einstellbar. Die Kontaktgruppen wiederum werden mit den entsprechenden Leistungsgruppen verbunden (Beratungsleistungen, Heilleistungen, Gesundheitsleistungen, …). Dadurch werden nur diejenigen Leistungen angezeigt im Auswahlmenü bei der Terminerstellung, die zum ausgewählten Teilnehmer am Termin passend sind. Für Patienten können hier auch Desktoperinnerungen (Geburtstage!), die Diagnose(n) (mit Link zu ICD-Schlüssel-Katalog), ein Passwort für Rechnungen und Dokumente, ein spezieller Rechnungsnummernkreis und fest wiederkehrende Leistungen ausgewählt werden. Das alles wird bei der Terminerstellung sowie Rechnungs- und Quittungsgenerierung berücksichtigt.
Dieses Design der UI erlaubt jedem Nutzer und jeder Nutzerin die Patientendokumentation nach eigenen Vorstellungen sehr flexibel zu gestalten und im Alltag einzusetzen.
Alle Daten zu einem Patienten werden in der großen Patientenakte zusammengefasst und sind (ist der Monitor dafür ausreichend) auf einen Blick sichtbar. Kleinere Monitore werden durch Auswahloptionen bedient. Eingeklappte Bereiche können durch Flyover sichtbar gemacht werden.
Jede Art von Befund und Bilddatei kann verarbeitet werden.
Es gibt bisher keinen Onlinezugang für Patienten (Nachrichten, Dokumente, Anamnese). Das kommt in 2027, versprochen, und das dann auch als Ende-zu-Ende-verschlüsselte Lösung.
- Bitte schildern Sie, wie das Mitarbeiter-Management in Ihrer Software abgebildet wird.
Es gibt kein Mitarbeitermanagement.
Themenfeld 3: Therapie
- Inwiefern kann die Befundung durch die Software unterstützt werden?
Die Antwort ist im Grunde in den anderen Fragen weiter oben schon beantwortet. Wir geben hier nichts vor, aber durch die echte Textverarbeitung mit Duplizierungsfunktion können für jede oben genannte Anforderung offene oder strukturierte Vorlagen erstellt und wiederverwendet werden. Interaktivität in Vorbereitung. Wir planen zwecks Erleichterung bei der Erstellung solcher Vorlagen eine Dokument-Importmöglichkeit in Standardtextformaten.
Diagnosen werden unterstützt durch Einbindung des ICD-Katalogs mit Volltextsuche und beliebig viele selbst betitelte Diagnosefelder, von denen eines für die Rechnung vorgesehen ist.
- Inwiefern unterstützt die Software bei der Erstellung von Therapieplänen?
Die entsprechenden Formate können in der individuell gewünschten Form erstellt oder als PDF hochgeladen und den Dokumenten als Formatvorlage verwendet werden und dann mit Einträgen versehen werden.
- Inwiefern unterstützt die Software bei der Erstellung der Behandlungs-Dokumentation?
Integrierte Textverarbeitung mit Mailversand, PDF- und Bilderupload. Beschriftbare Körperbilder für Befunde und Behandlungsverlauf. Option für handschriftliche Notizen direkt auf iOS- oder Android-Tablet (Stylus/Pencil). Canvas-Leinwand für Zeichnungen. Optional automatische TSA-Signatur und ein Schalter für revisionssichere Versionierung von Dokumenten. Echtzeit-Kollaboration: mehrere Nutzer arbeiten gleichzeitig und identifizierbar an Dokumenten. Überlegungen: Webversion der Handschrifterkennung MyScript Notes oder eigene Lösung.
Kumppani bietet eine direkt vom Termin oder der Kontaktansicht erreichbare Patientenakte, in der alle genannten Features zusammengeführt werden: alle aktuellen Daten zu einem Patienten in einer Übersicht, vollständig editierbar (mit Autosave-Funktion).
Ein Modul zur Erstellung von Rezepten und Verordnungen (mit Anbindungsoption an einen Medikamenten-Katalog) ist ebenfalls implementiert.
- Bietet die Software die Möglichkeit für ein Patienten-Portal?
Ist geplant. Wird Ende-zu-Ende-verschlüsselt sein und Online-Anamnese, Nachrichten und Dateientausch erlauben (z.B. Rechnungen).
- Bietet die Software die Möglichkeit der Videosprechstunden?
Sollte das eine „Killerfeature“ werden (unsere Kundeumfrage ergab da bisher keinen Hinweis darauf), können wir das sehr schnell einbauen, da unsere Hoster die Plattform BBB vorhält, die wir für unsere Kunden ausrollen könnten.
- Welche weiteren Therapie-unterstützenden Funktionen bietet ihre Software?
Keine eigene Diktierfunktion, da sind die OS-seitigen deutlich besser und sogar Google bietet diese als lokale Version. Körperbilder (s.o.) sind fachspezifisch. Weitere spezifische Unterlagen können anwenderspezifisch bzw. aus Vorlagen aus Tabellen erstellt werden.
Themenfeld 4: Abrechnung
- Bitte schildern Sie, wie Ihre Software bei der Abrechnung mit den Patienten unterstützt.
Leistungen oder änderbare Leistungsketten werden (mit sichtbar angezeigtem Honorar plus patientengenauer Erstattung) am Termin über ein Auswahlmenü eingetragen. Die Leistungen stammen aus dem Modul Leistungen, wo diese wie bei allen Modulen in Gruppen aufgeteilt werden. Leistungen sind selbst erstellt (Fixpreis, zeitbasiertes Honorar, flexible Steuerbehandlung) oder werden aus der GebüH übertragen. Honorare für die GebüH-Leistungen und Erstattungen können individuell gestaltet und verwendet werden. Die Erstattungen GebüH Min, Max, PKV1, PKV2 und die verschiedenen Beihilfesätze sind implementiert.
Vom System werden alle beendeten und unabgerechneten Termine bei Öffnen des Abrechnungsmoduls für jeden Patienten aktuell zur Laufzeit immer wieder neu schon zu einer Rechnung zusammengefasst und angezeigt. So werden Änderungen sofort erfasst und eingetragen. Entweder wird die Rechnung dann mit einem Klick direkt abgeschlossen und mit einem weiteren Klick per Mail versandt (auch verschlüsselt möglich). Oder die Rechnungseditierung wird geöffnet und die einzelne Rechnung kann dann noch erheblich nachbearbeitet werden. Leistungsbeschreibung und Honorar können geändert werden. Anrede, freie Texte und Unterschrift sind per default, aber auch nachbearbeitbar, eingebaut. Ebenso der Giro-QRCode. Natürlich ist auch Ausdruck oder Herunterladen möglich. Abgeschlossene Rechnungen können nur noch storniert werden. Zahlungsziel optional. Für jeden Nummernkreis können eigene Einstellungen verwendet werden einschließlich jeweils anderer Briefdesigns (wie bei Dokumenten).
Alternativ ist die Erstellung freier Rechnungen möglich, ohne automatische Anbindung an andere Softwaremodule.
Jede Rechnung kann als E-Rechnung mit Leitweg-ID versandt werden (ZUGFerD in Vorbereitung).
- Bitte schildern Sie, wie Ihre Software bei der Abrechnung mit Privaten Krankenversicherungen (PKVs) unterstützt.
Wir werden anfragen, ob wir den eA-/eP-Code in die Rechnungen einbauen dürfen. Erstattungen sind implementiert. Summe der Erstattungen kann auf der Rechnung ausgegeben werden. QR-Codes sind implementiert.
- Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung über (externe) Abrechnungsstellen/Abrechnungsservices?
Über eine Anbindung der PKV-Abrechnungsstelle durch das PADnext-Protokoll denken wir nach.
Themenfeld 5: Finanzen
- Inwiefern werden über die Software auch die Zahlungsströme gemanagt / verwaltet?
Quittungen für Barzahlungen. SumUp-Integration für Kartenzahlung: automatisierte Zuordnung zur Rechnung/Quittung, Transaktionscode wird auf der Quittung angezeigt. E-Rechnung mit Leitweg-ID.
Kassenbericht für Bareinnahmen nach dem Prinzip der „offenen Ladenkasse“ wird in Kürze ausgerollt.
Eingangsrechnungen können buchhalterisch vorerfasst und mit Papier- oder Digitalbelegen verbunden werden. Für den schnellen Überblick zu den Finanzen (Einnahmen/Ausgaben) gibt eine Übersichtsseite.
Alle finanzbezogenen Daten können als PDF- oder CSV-Datei exportiert werden. Zusätzlich kann die gesamte Datenbank lokal importiert und auf einem eigenen System gesichert werden.
- Inwiefern ist die Lohnbuchhaltung in der Software integriert?
Keine Lohnbuchhaltung für Mitarbeiter (auch nicht geplant).
- Inwiefern ist die Finanzbuchhaltung in der Software integriert?
Im Sinne einer Buchhaltungsvorerfassung, d.h. der Erfassung von Einnahmen und Ausgaben ohne echten Buchungscharakter (was bei Freiberuflern mit EÜR ja völlig ausreichend ist), ist vorhanden inklusive Auswahl ob Papier oder digitaler Beleg pro Ausgabenbuchung. Ein Kontenrahmen mit Buchungsnummern kann erstellt werden, ebenso können zahlreiche weitere Merkmale einer Buchung ausgewählt werden. Datenexport zum Steuerberater per CSV-Export.
- Welche weiteren Statistiken & Berichte können im Sinne eines Praxis-Controlling ausgewertet werden?
Es gibt eine monatliche Übersicht über Einnahmen und Ausgaben pro Jahr als Tabelle und als Grafik, differenziert nach erzielten und offenen Umsätzen, jeweils mit und ohne Umsatzsteuer. Die automatische Errechnung der Vorsteuerzahllast wird noch hinzu gefügt (nur sinnvoll, wenn wirklich alle Ausgaben über kumppani erfasst werden von den Nutzer*innen).
Themenfeld 6 „Sonstiges“: Datenschutz, Support & Preise
- Für welche Zielmärkte ist die Software ausgelegt (Deutschland / Österreich / Schweiz)?
Kumppani ist aktuell deutsch und englisch. Weitere Sprachen können ohne Probleme sehr schnell zu den Übersetzungstabellen hinzugefügt werden. Ein Problem ist, dass wir die verschiedenen Umsatzsteuersätze der EU nicht automatisch abbilden können, wenn jemand aus einem anderen Land kumppani verwendet.
- Mit welchem Kundenservice / Support können Anwender rechnen?
Für zahlende Nutzer: Mail-, Screensharing- und Telefonsupport von eigenen Leuten (in den Preisklassen Small und Medium mit Begrenzungen pro Monat). Angestrebte Reaktionszeiten: werktags < 4 h, Wochenende < 8 h. Umfangreiche Hilfe-Textsammlung. Community für gegenseitigen Support in Vorbereitung. Video-Tutorials in Vorbereitung.
- Wie ist die Preisgestaltung der Software?
Jetzt bei der Markteinführung werden wir den differenzierten Preisplan noch nicht anwenden, sondern nur ankündigen für den 1.9.2025. Kleinere Änderungen sind je nach konkreten Erfahrungen im Verlaufe des Jahres möglich. Aktuell wird es pauschal nur die Preispläne F, S und M geben (ohne Zusatzkosten). Die ausgegrauten Features sind noch nicht implementiert, aber fest geplant.
| Leistung | (F)ree | (S)mall | (M)edium | (L)arge | (XL)arge |
|---|---|---|---|---|---|
| monatlich | — | 19 € / Monat | 29 € / Monat | 49 € / Monat | Call us |
| jährlich | |||||
| zwei Jahre | 10% Rabatt | ||||
| drei Jahre | 15% Rabatt | ||||
| Summe Writes in Database | max. 30 / Monat | max. 50 / Monat | max. 100 / Monat | keine Einschränkung | keine Einschränkung |
| Kalender in Spalten (z.B. für Räume) | — | 1 | 1 | 4 | 8 |
| Dateispeicher | — | 100 MB | 250 MB | 1 GB | Call us |
| Extraspeicher | 1 € je zusätzliches GB | ||||
| Benutzer*innen pro Konto | 1 | 1 | 1 | 5 | — |
| einstellbare Rechte/Rollen | Beliebig viele, einstellbare Rechte/Rollen | ||||
| Kostenloser E-Mail-Support | — | 1x je Monat | 4x je Monat | unbeschränkt | unbeschränkt |
| Supportkosten (online & E-Mail) | 5 € je angefangene 10 min (50 €/Std.) | unbeschränkt | |||
| Communityforum | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| SMS-Erinnerungen | — | 5 je Monat | 10 je Monat | 20 je Monat | unbeschränkt |
| Zusätzliche SMS | 10 Ct je SMS | ||||
| CalDAV | — | Ja | Ja | Ja | Ja |
| eP/eA-Code (PKV) | — | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Kalender teilen | — | + 5 € | Ja | Ja | Ja |
| SumUp | — | + 5 € | Ja | Ja | Ja |
| 2FA | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
- Wie sind die Vertragslaufzeiten & Kündigungsfristen?
Mit einem Monat Frist zum Ende des jeweils gewählten Bezahlzeitraums (monatliche, jährliche Bezahlung) kündbar.
- Gibt es eine kostenlose Testversion?
Uneingeschränkte Testversion für 30 Tage ohne automatische Verlängerung.
- Inwiefern kann man aus der bislang verwendeten (Konkurrenz-)Software auf eine einfache Weise Daten übernehmen / importieren?
Die Kundendatenbank mit den Basisdaten kann importiert werden von Lemniscus und Synaptos. Weitere Softwarelösungen werden auf Nachfrage eingefügt. Die einfache automatisierte Übernahme von Patientenakten ist aufgrund der sehr unterschiedlichen Gestaltung dieser Module beim Wettbewerb schwierig. Wir unterstützen Wechsler zu einem bezahlten Account individuell und schauen, was möglich ist.
- Gibt es einen „Wechsel-Service“ o.Ä., sodass den Praxisbetreibern die Arbeit, die mit der Umstellung der Software verbunden ist, abgenommen wird?
Alle Patientendaten erst einmal in Klarschrift zum Anbieter übertragen? Genau das wollen wir eigentlich vermeiden. Wir unterstützen und begleiten im Bedarfsfall. Sprecht uns an bei einem Wechselwunsch.
- Worauf haben Sie bei Design & Usability Ihrer Software besonders geachtet?
Unser Claim soll es ausdrücken: Schnell. Schlank. Sicher.
Wir haben insbesondere auf Übersichtlichkeit, schnelle Erlernbarkeit, Plattformunabhängigkeit, Datensicherheit und Datenschutz und flüssigen Workflow verbunden mit einer hohen Anpassbarkeit an die individuellen Vorstellungen geachtet. Nicht zuletzt war uns die Ästhetik des UI wichtig.
- Besteht ein Anschluss an die Telematik-Infrastruktur?
Nein, derzeit nicht geplant.
- Können sensible Bereiche / Funktionen der Software für Mitarbeiter/Angestellte deaktiviert werden?
Ja.
- Kann die Software für einzelne Kunden individualisiert werden (Customizing-Option)?
Zahlreiche Customizing-Optionen, wie zuvor bei den einzelnen Fragen beschrieben. Das ist unser Grundverständnis.
Ergänzende technische Anmerkungen
- Rechnungsfluss: Leistungsgruppen mit Kontaktgruppen und Kalendern verbunden. Termine mit Teilnehmer*in und Leistung erzeugen automatisch Rechnungsentwürfe. Rechnungen können auch vor Ablauf des Termins erstellt werden. Rechnungsstatus „Bereit“ zeigt vorbereitete Rechnungen nach Kontakten sortiert.
- Rechtssicher: Revisionssichere Ablage, GoBD-konform, DSGVO-konform, TSA-signierte Dokumente.
- Die Teilbereiche der Anwendung und deren Verbindungenkönnen in hohem Maße individualisert werden.
Roadmap (Stand März 2026)
- Kassenbericht
- Rechnungsversand als Download-Link
- Kumppani als installierbare App
- Hybridrechnung (PDF-Rechnung mit integrierter E-Rechnung)
- Dashboard
- Online-Anamnese
- Digitale Unterschrift online (Patient signiert digital
- Warteliste im Kalender
- Externe Abrechnung (z.B. Abrechnungsstelle)
- Kassenbuch mit TSE (Hardwarelösung)
- PADneXt-Schnittstelle
Erfahrungsbericht: kumppani im Praxis-Test
Aktuell fehlt uns noch ein authentischer Erfahrungsbericht aus der Praxis zu kumppani.
Nutzt ihr kumppani in eurer Heilpraktiker-Praxis und würdet eure Erfahrungen damit teilen?
Dann kontaktiert uns unter [email protected] – ihr würdet zahlreichen Berufskollegen damit sehr weiterhelfen
Bilder & Screenshots von kumppani
Damit ihr auch optisch einen Eindruck von kumppani bekommt, folgen hier schon bald zahlreiche visuelle Eindrücke wie Bilder/Screenshots und Videos 🙂
Eure Kommentare (Erfahrungen, Bewertungen & Fragen) zu kumppani
Ihr habt selbst bereits Erfahrungen mit kumppani gesammelt? – Dann helft anderen, indem Ihr Eure Erfahrungen mit kumppani hier teilt und eine kleine Bewertung abgebt.
Außerdem könnt ihr hier auch Eure Fragen zu kumppani loswerden. Wir werden Sie euch alle nach bestem Wissen und Gewissen beantworten – wenn nicht ein Mitglied der Community oder der Anbieter selbst schneller ist 🙂
Bisherige Kommentare zu kumppani
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Unsere Bewertung zu kumppani
Hier folgt schon bald unsere Gesamt-Bewertung zu kumppani, sobald wir noch ein paar weitere Informationen gesammelt haben 🙂
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